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【NOW健康 陈如颐/台北报导】常听老一辈的人说,那个年代,只有生病的人,才有机会补充营养品。在当年,高蛋白营养品多半仰赖进口,通常要有点经济能力才能负担得起,算是相当可贵的营养补充来源。当时,「补体素」可以说是有钱人才吃得起的优质高蛋白营养品。
与补体素的结缘 从1980年代开始
思耐得生技范明义总经理,自国立台湾海洋大学食品科学系毕业後,便一脚踏进与所学相关的营养食品业领域。他在1980年代先是服务於美强生营养品部门,当时的高出生率,使得婴幼儿奶粉成为市场大宗。在一次拜访小儿科诊所时,偶然间认识到补体素这个品牌,那是他第一次知道「补体素」。
後来进入荷兰Nutricia台湾分公司,巧合的是,补体素就是由这间公司所经营,这也让他日後与补体素无形中牵引得更紧密。
约莫在1980年至1990年之际,正值台湾经济起飞的当口,大多数人仍省吃俭用,市场上像补体素这类含高蛋白的产品费用高昂,但对於手术後营养不良患者,特别是身体虚弱或需要特殊蛋白营养补充者,医师都会推荐使用。悉蒋故总统经国先生在住院期间,也是补体素的爱用者,名人效应的推波助澜果真为品牌打开了知名度。
补体素先是从医院和药局通路,直到後来渐渐扩及到一般超市和量贩店皆有贩售,价格也趋渐亲民化,但在当时,补体素在一般人的既定印象中,仍被定位是病患专用的特殊需求营养品。
创建思耐得生技公司 经营立得康与固元素2品牌
2002年范明义与同事合创思耐得公司,从立得康这个品牌做起,他看准药局通路需要成人营养补给品进驻。於是,他将「立得康」定位在糖尿病 用配方,另一品牌「固元素」则定位在银发族日常营养补充。不过,因为预算经费有限,主要与药局通路做公关活动并推荐,颇受消费者的肯定。
2000年初期荷兰Nutricia公司因营业额大幅下滑,决定终止台湾业务经营,专攻大陆市场。而范明义在Nutricia服务期间深黯补体素的业务经营,荷兰Nutricia公司也放心将补体素的台湾区业务全权交给他处理,也因此思耐得有机会在2004年正式接手经营补体素,与Nutricia开始新的合作关系。主要由Nutricia提供进口产品、思耐得负责经营销售,一直到2014年双方结束合作关系,思耐得开始转变新的经营模式。
跨足液态营养品市场 与竞争对手较劲
思耐得除延续补体素这个品牌,更扩展到一般营养品的走向,并思忖著自行生产、包装,及扩大不同族群的广泛使用。另一方面,液态的营养品市场不断成长,范明义也思索如何能将品牌打进这个市场,但碍於当时的2大难题∶(一)生产上有技术的门槛、(二)少数生产液态营养品的工万,被竞争对手所垄断。
所谓天无绝人之路,在锲而不舍的探询之後,终於有生产万商看见成人营养品商机,并肯定补体素这个老字号品牌,愿意投资设万,思耐得从此取得了合作机会,正式踏入液态营养品市场。虽然比起竞争对手亚培和完膳晚了10几年,但范明义深具信心地认为∶「目前虽然落在第3大品牌,但我们正急起直追、不断拉近与竞争品牌的距 。」
一直是液态营养品市场领头羊地位的亚培,在去年9月爆发亚培安素卫生安全事件,消费者对亚培品牌的信赖感下降,反倒促使消费者转而选择其他市场上具知名度的品牌。这对於推出时间尚短,仍处於推广阶段的液态补体素无疑是个意外的收获,能见度大幅提升,也因此看出思耐得公司对於食安的坚持与品质的把关特别重视。
参与公益活动 回馈社会造福人群
拥有40年优蛋白领导品牌的补体素,今年首度与大甲镇澜宫联名,推出补体素大甲妈祖限量罐,希望消费者喝下的每一口补体素,都能有妈祖护佑与祝福,也成功吸引消费者关注。
连续2年带领公司参与妈祖相关活动,范明义说∶「人在生病的时候最虚弱,此时信仰可以抚慰心灵,而补体素可以照顾身体,两者的结合让病人可以达到身心灵的平衡与健康。」不仅如此,除了对病患者之外,他更希望大众能珍惜食物资源,建立对营养品使用的正确认知。
思耐得曾大量公益赞助花莲门诺医院一整年所需之补体素,目前更长期赞助创世基金会和台湾全民食物银行的物资。范明义秉持著取之於社会、用之於社会的心情,回馈广大消费者。他表示∶「可以提供创世基金会需要营养均衡配方的病患,善尽企业社会责任,捐助给有需要的人是很有意义的事情。」
思耐得从创立最初的5人公司,到现在扩展至70名员工,是公司许多人的共同努力与付出的成果,不论业务部、行销部、营养师群和高效率後勤作业系统等,范明义不讳言,这是公司成长最大的动力。未来品牌的经营仍以补体素为主力,提供消费者产品优质且公道的价格,开发更多 合不同族群所需的营养补充品,期许立足台湾之外,逐渐扩展至东南亚、中国大陆,造福更多芸芸众生。
在竞争激烈的营养保健食品市场中,范明义带领补体素一路走来,始终坚持食品业是良心事业,安全第一,更强调「用心去做、努力去做」的精神,如此才能提供消费者最优质的产品,让品牌永续经营。
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